POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA PODATAKA
1. Osnovne informacije o prikupljanju i obradi podataka o ličnosti LuxLight Studio d.o.o. (u daljem tekstu označen kao: „LuxLight Studio“) u cilju izvršavanja obaveza prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti kupaca proizvoda na veb portalu www.luxlightstudio.rs (u daljem tekstu: “Kupci”).
Sve podatke o ličnosti Kupaca prikupljamo i obrađujemo u skladu sa načelima obrade kako su ova načela propisana Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) (u daljem tekstu: „Zakon“).
2. Rukovalac podacima o ličnosti
LuxLight Studio je rukovalac Vaših podataka o ličnosti prema važećem Zakonu koji se primenjuje na teritoriji Republike Srbije, te u tom svojstvu određuje svrhu i način obrade Vaših podataka o ličnosti i odgovoran je za zakonito prikupljanje i obradu Vaših podataka o ličnosti kao Kupaca.
Podaci o LuxLight Studio d.o.o:
a. Informacije o identitetu
Puno poslovno ime LuxLight Studio glasi: LUXLIGHT STUDIO DOO Beograd, Zvezdara
Matični broj: 22052519
PIB: 114658481
Sedište LUXLIGHT STUDIO se nalazi na adresi: Bulevar kralja Aleksandra 444, 11050, Beograd (Zvezdara), Srbija.
b. Kontakt podaci
Kontakt telefon:
Mobilni telefon: +381 63 829 83 93
E-mail adresa: webshop@luxlightstudio.rs
3. Svrha prikupljanja i obrade podataka o ličnosti
Svrha prikupljanja i obrade Vaših podataka o ličnosti se odnosi na izvršenje ugovornih obaveza iz ugovora o kupovini proizvoda na veb portalu www.luxlightstudio.rs.
4. Pravni osnov prikupljanja i obrade podataka o ličnosti
LUXLIGHT STUDIO prikuplja i obrađuje Vaše podatke o ličnosti na osnovu važećih propisa radi ispunjenja napred navedene svrhe iz tačke 3.
Pravni osnov prikupljanja i obrade podataka o ličnosti
LUXLIGHT STUDIO vrši prikupljanje i obradu podataka o ličnosti Kupaca u skladu sa članom 12 stav 1 tačka 2) kada je prikupljanje i obrada podataka o ličnosti radi izvršenja ugovora zaključenog između LuxLight Studio-a i lica na koje se podaci o ličnosti odnose – kupca. Vrste podataka o ličnosti koje prikupljamo i obrađujemo
Radi preglednosti, u nastavku Obaveštenja ukazujemo na pregled svih vrsta Vaših podataka o ličnosti koje prikupljamo radi izvršenja ugovora zaključenog između LuxLight Studio-a i lica na koje se podaci o ličnosti odnose – kupca.
Radi izvršenja ugovornih obaveza prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke o ličnosti poput imena i prezimena, e-mail adrese., broja telefona, adrese prebivališta, u slučaju plaćanja preko LuxLight Studio veb portala i IP adresa koja, u zavisnosti od toga da li se radi o statičkoj ili dinamičkoj IP adresi, može biti podatak o ličnosti.
5. Rok čuvanja podataka o ličnosti
Vaši podaci o ličnosti biće čuvani onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjenja svrhe iz tačke 3. ovog Obaveštenja, za koju se podaci obrađuju, kao i u skladu sa rokovima propisanim važećim propisima.
Podaci koji se prikupljaju radi izvršenja zaključenog ugovora sa kupcima čuvaju se u periodu od 10 godina (opšti rok za zastarelost potraživanja u skladu sa zakonom koji uređuje obligacione odnose), ili u drugom roku, ukoliko je drugačiji rok propisan Zakonom.
6. Kategorije primalaca i obrađivača Vaših podataka o ličnosti
Vaši podaci o ličnosti će biti predmet obrade od strane za to ovlašćenih lica LuxLight Studio-a. Kategorije obrađivača koje mogu imati pristup podacima o ličnosti mogu biti: lica koja u ime i za račun Rukovaoca vrše određene radnje obrade (kurirskim službama koje vrše isporuku LuxLight Studio proizvoda, računovodstvene agencije koje vrši različite radnje obrada računa).
7. Vaša prava povodom obrade podataka o ličnosti
U skladu sa odredbama Zakona informišemo Vas da imate sledeća prava povodom obrade podataka o ličnosti, i to:
a. Pravo na pristup Vašim podacima o ličnosti
Ovo pravo možete ostvariti ukoliko su Vam potrebne informacije: o tome da li LuxLight Studio obrađuje Vaše podatke o ličnosti, o svrsi obrade, o vrstama podataka o ličnosti koji se obrađuju, o primaocu ili vrstama primalaca kojima su podaci o ličnosti otkriveni ili će im biti otkriveni, a posebno primaocima u drugim državama ili međunarodnim organizacijama; o predviđenom roku čuvanja podataka o ličnosti, ili ako to nije moguće, o kriterijumima za određivanje tog roka;
o postojanju prava da se od LuxLight Studio-a zahteva ispravka ili brisanje Vaših podataka o ličnosti, prava na ograničenje i prava na prigovor na obradu;
o pravu da se podnese pritužba Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (u daljem tekstu označen kao: „Poverenik“);
o odgovarajućim merama zaštite ukoliko se Vaši podaci o ličnosti prenose u drugu državu ili međunarodnu organizaciju.
b. Pravo na ispravku i dopunu Vaših podataka o ličnosti
Ovo pravo podrazumeva da se Vaši netačni podaci o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja isprave, odnosno, da se Vaši nepotpuni podaci o ličnosti dopune.
c. Pravo na brisanje Vaših podataka o ličnosti
Ovo pravo možete ostvariti pod uslovom da Vaši podaci o ličnosti više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe iz tačke 3. ovog Obaveštenja, za koju su prikupljeni i obrađivani.
d. Pravo na ograničenje obrade Vaših podataka o ličnosti
Ovo pravo možete ostvariti u sledećim situacijama, i to: ukoliko osporavate tačnost Vaših podataka o ličnosti, i to u roku koji omogućava LuxLight Studio-u proveru tačnosti podataka o ličnosti; i
Ukoliko LuxLight Studio-u više nisu potrebni Vaši podaci o ličnosti za ostvarivanje svrhe obrade iz tačke 3. Obaveštenja, ali ste Vaše podatke o ličnosti zatražili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.
Ukoliko obrada Vaših podataka o ličnosti bude ograničena, ti podaci se mogu dalje obrađivati samo na osnovu Vašeg pristanka, osim ako se radi o njihovom pohranjivanju ili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva ili zbog zaštite prava drugih fizičkih, odnosno pravnih lica ili zbog ostvarivanja značajnih javnih interesa.
Pre nego što ograničenje obrade Vaših podataka o ličnosti prestane da važi, LuxLight Studio će Vas informisati o prestanku tog ograničenja
e. Pravo na prenosivost podataka o ličnosti
Ovo pravo Vam omogućava da primite od LuxLight Studio-a sopstvene podatke o ličnosti u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i da ove podatke prenesete drugom rukovaocu bez ometanja od strane LuxLight Studio-a. Ovo pravo podrazumeva i da Vaši podaci o ličnosti budu neposredno preneti drugom rukovaocu od strane LuxLight Studio-a, ako je to tehnički izvodljivo.
f. Pravo da podnesete pritužbu Povereniku
U cilju zaštite svojih osnovnih prava i sloboda, ovo pravo možete ostvariti ukoliko smatrate da se obrada Vaših podataka o ličnosti vrši suprotno odredbama Zakona.
g. Pravo da zahtevate kopiju podataka o ličnosti koji su predmet obrade Ovo pravo možete da ostvarite bez plaćanja naknade, osim ukoliko zahtevate da LuxLight Studio izradi dodatne kopije kada je LuxLight Studio ovlašćen da zahteva naknadu nužnih troškova prouzrokovanih takvih zahtevom. Ukoliko zahtev za kopiju dostavite elektronskim putem, informacije će Vam biti dostavljene u uobičajeno korišćenom elektronskom obliku, osim ako ne zahtevate drugačije dostavljanje.
8. Način ostvarivanja Vaših prava
Sva prava navedena u tački 8. ovog Obaveštenja, osim prava na podnošenje pritužbe Povereniku, možete ostvariti podnošenjem Zahteva za ostvarivanje prava (u daljem tekstu označen kao: „Zahtev“), i to tako što ćete Zahtev dostaviti na adresu LuxLight Studio-a: Bulevar kralja Aleksandra 444, 11050, Beograd (Zvezdara), Srbija ili na e-mail adresu: webshop@luxlightstudio.rs
LuxLight Studio je dužan da Vam pruži informacije o postupanju po Vašem Zahtevu bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema Zahteva. Ovaj rok može biti produžen za još 60 dana ako je to neophodno, uzimajući u obzir složenost i broj Zahteva, a u kom slučaju ćete o takvom produženju biti blagovremeno obavešteni.
U cilju zaštite osnovnih prava i sloboda, možete ostvarivati i pravo na podnošenje pritužbe Povereniku Republike Srbije, čiji su kontakt podaci:
Adresa: Bulevar Kralja Aleksandra 15, grad Beograd, Republika Srbija
E-mail: office@poverenik.rs
Kontakt telefon: +381 11 34 08 900
9. Prenos Vaših podataka u druge države i/ili međunarodne organizacije
LuxLight Studio u skladu sa Zakonom i drugim propisima kojima su regulisani privredni subjekti može vršiti prenos Vaših podataka u druge države i/ili međunarodne organizacije u skladu sa Zakonom, pri čemu se prenos vrši u skladu sa svrhom iz tačke 3. Obaveštenja u druge države i/ili međunarodne organizacije u kojima je obezbeđen primereni nivo zaštite Vaših podataka o ličnosti i to u državama i međunarodnim organizacijama: koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka; za koje je od strane Evropske Unije utvrđeno da obezbeđuju primereni nivo zaštite; sa kojima Republika Srbija ima zaključene međunarodne sporazume o prenosu podataka o ličnosti; i koje se nalaze na listi koju utvrđuje Vlada Republike Srbije na osnovu kriterijuma i pravila propisanih Zakonom i koja se objavljuje u „Službenom glasniku Republike Srbije“.
10. Posebne mere zaštite podataka
U skladu sa Zakonom, LuxLight Studio je preduzeo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bi se dostigli odgovarajući nivoi bezbednosti u odnosu na rizike u postupku prikupljanja i obrade Vaših podataka o ličnosti.
Kontrola pristupa podacima
Elektronski pristup Vašim podacima o ličnosti koji se čuvaju na računarima imaju samo ona lica čiji poslovi zahtevaju pristup evidencijama i samo u meri u kojoj to takvi poslovi zahtevaju. Elektronski pristup Vašim podacima o ličnosti je dodatno zaštićen kontrolom pristupa evidencijama na računaru samo uz poznavanje lozinke koja se periodično menja i koja je osmišljena u saglasnosti sa važećim standardima i preporukama koji se odnose na formiranje lozinke (kombinacija malih i velikih slova, znakova, odgovarajuće dužine i sl.)
Ograničenje fizičkog pristupa
Poslovne prostorije u kojima se čuvaju Vaši podaci o ličnosti u za te svrhe predviđenim registratorima takođe podležu ograničenju pristupa, te su dostupne samo licima ovlašćenim za pristup Vašim podacima o ličnosti u meri u kojoj je to neophodno za obavljanje njihovog posla.
11. Obrada u druge svrhe
Ukoliko nameravamo da Vaše podatke o ličnosti obrađujemo u svrhu koja je različita od svrhe iz tačke 3. ovog Obaveštenja, dužni smo da Vam pre započinjanja dalje obrade pružimo informacije o toj drugoj svrsi, kao i sve ostale bitne informacije koje smo naveli i u ovom Obaveštenju.
Sve promene Politike privatnosti biće javno dostupne na za to predviđenom mestu na veb prezentaciji www.luxlightstudio.rs, i to na adresi www.luxlightstudio.rs/politika-privatnosti
12. INFORMACIJE O PLAĆANJU I KONVERZIJI VALUTA
Sva plaćanja na sajtu LuxLight Studio vrše se u dinarima (RSD), zvaničnoj valuti Republike Srbije. Ako korisnik koristi platnu karticu povezanu sa računom u drugoj valuti, iznos će biti konvertovan u lokalnu valutu korisnika po kursu koji primenjuje kartičarska organizacija. Kao rezultat konverzije može doći do neznatne razlike između prikazane cene i konačno naplaćenog iznosa.
13. ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJAMA
Unos podataka o platnoj kartici vrši se isključivo na zaštićenim stranicama banke koja procesira transakcije. LuxLight Studio nema pristup podacima sa Vaše kartice u nijednom trenutku. Prenos poverljivih informacija se vrši putem zaštićene veze (SSL) uz korišćenje enkripcije i drugih sigurnosnih protokola. Potvrdu o sigurnosti transakcije garantuje banka i kartični procesor.